Declaración de política de calidad
La política de Worldwide Consulting & Training, con respecto a la calidad, es la de suministrar todos nuestros servicios de acuerdo con normas propias e internacionales establecidas en el Manual de Calidad. En el caso del servicio de capacitación, lo realizamos de acuerdo con los requisitos establecidos por la norma ISFEDU CW5000:2019, las directrices metodológicas del Comité Académico de la organización y las necesidades de los solicitantes de programas de capacitación.
Para ello, la directiva de Worldwide Consulting & Training se compromete a cumplir esta Política de Calidad, cuyo objetivo final es la aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad de la organización, con el fin de implantar una política de mejora continua en el mismo. De igual forma, se compromete a garantizar que todas las personas que forman parte de Worldwide Consulting & Training, respeten las disposiciones descritas en la norma ISFEDU CW5000:2019 y en el Manual de Calidad.
Con este fin, la directiva de Worldwide Consulting & Training, realizará de forma periódica la evaluación de la aplicación y la eficacia de estas disposiciones. Además, la directiva de Worldwide Consulting & Training, dentro de este marco de Calidad, fomentará la cooperación y el respeto mutuo con los capacitadores, facilitadores, personal de administración y servicios, y proveedores a fin de que se alcancen todos los objetivos marcados y que los participantes en cursos y talleres, y la sociedad reciban la mejor atención y servicio por nuestra parte.
Todos las personas relacionadas con la organización están informadas, conscientes y capacitadas para dar cumplimiento a esta política de calidad, sin embargo, adicionalmente la organización ha creado la figura un Comité Académico que vela por el cumplimiento de la Norma ISFEDU CW5000:2019, muy especialmente, en relación a:
- Cumplimiento de los requisitos para poder tomar alguno de los cursos y talleres disponibles, de los participantes de los cursos y talleres.
- Verificación de que los contenidos de los cursos y talleres cumplen con lo establecido por la norma ISFEDU.
- Certificación de la calidad docente de los capacitadores y facilitadores.
- Hacer seguimiento a comentarios y evaluación de los participantes de los cursos y talleres.
- Contenido de los programas de diplomados disponibles.
WWCTSPA, podrá adicionalmente, formar alianzas estratégicas con Universidades, Centros de Capacitación de profesionales y Técnicos y Colegios Profesionales de Chile, USA y otros países con el fin de cumplir requerimientos específicos de calidad y acreditar programas de capacitación dictados por WWCTSPA.