Declaración de política de calidad
La política de Worldwide Consulting & Training, con respecto a la calidad, es la de suministrar todos nuestros servicios de acuerdo con normas propias e internacionales establecidas en el Manual de Calidad. En el caso del servicio de capacitación, lo realizamos de acuerdo con los requisitos establecidos por la norma ISFEDU CW5000:2019, las directrices metodológicas del Comité Académico de la organización y las necesidades de los solicitantes de programas de capacitación.
Para ello, la directiva de Worldwide Consulting & Training se compromete a cumplir esta Política de Calidad, cuyo objetivo final es la aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad de la organización, con el fin de implantar una política de mejora continua en el mismo. De igual forma, se compromete a garantizar que todas las personas que forman parte de Worldwide Consulting & Training, respeten las disposiciones descritas en la norma ISFEDU CW5000:2019 y en el Manual de Calidad.
Con este fin, la directiva de Worldwide Consulting & Training, realizará de forma periódica la evaluación de la aplicación y la eficacia de estas disposiciones. Además, la directiva de Worldwide Consulting & Training, dentro de este marco de Calidad, fomentará la cooperación y el respeto mutuo con los capacitadores, facilitadores, personal de administración y servicios, y proveedores a fin de que se alcancen todos los objetivos marcados y que los participantes en cursos y talleres, y la sociedad reciban la mejor atención y servicio por nuestra parte.
Todos las personas relacionadas con la organización están informadas, conscientes y capacitadas para dar cumplimiento a esta política de calidad, sin embargo, adicionalmente la organización ha creado la figura un Comité Académico que vela por el cumplimiento de la Norma ISFEDU CW5000:2019, muy especialmente, en relación a:
- Cumplimiento de los requisitos para poder tomar alguno de los cursos y talleres disponibles, de los participantes de los cursos y talleres.
- Verificación de que los contenidos de los cursos y talleres cumplen con lo establecido por la norma ISFEDU.
- Certificación de la calidad docente de los capacitadores y facilitadores.
- Hacer seguimiento a comentarios y evaluación de los participantes de los cursos y talleres.
- Contenido de los programas de diplomados disponibles.
Contamos con un comité formado por tres miembros permanentes y otros miembros que nos proporcionan información, comentarios y sugerencias sobre nuestras actividades de capacitación.
A continuación un extracto de la trayectoria y experiencia de los miembros fijos del comité.
Ing. Waldina Sánchez, M.Sc
Ingeniero Químico con Maestría en Psicolingüística. Diplomado en Gerencia Docente. Facilitador en Psicolingüística y Programación Neurolingüística. Técnico Diplomado en Medicina Tradicional China, Mención Acupuntura y Bioenergética. Dicta Talleres y Cursos en diferentes áreas, tales como: Aumento de Consciencia, Sentimientos y Emociones, Crecimiento personal, Mejoramiento de la Comunicación, Gerencia de la Persona, Empresa e Industria, entre otros. Asesoría especializada en tratamiento de individuos mediante programación Neurolingüística, inteligencia Espiritual y Bioenergía. Directora Académica de WW Consulting & Training, SpA.
Ing. Jesús Sánchez, M.Sc.
Ingeniero Mecánico, con Maestría en Ingeniería Industrial, Texas A&M University. Profesor Universitario de la Universidad del Zulia. Profesor Invitado de las Universidades Metropolitana, Rafael Belloso Chacín, Experimental del Táchira y Francisco de Paula Santander (Cúcuta). Experiencia Laboral en PEQUIVEN, PDVSA, Supermetanol, Super Octanos y Tivenca, Consultor y Facilitador de Procesos de Aprendizaje.
Ing. Alexander Guanipa, M.Sc.
Ingeniero Mecánico, Magister en Gerencia de Empresas, Diplomado en Seguridad Industrial Higiene y Ambiente, cursando el Doctorado en Ciencias Gerenciales; 13 años de experiencia en las áreas de Seguridad Industrial, higiene ocupacional y gestión de la Calidad. Seguimiento a sistemas de gestión tanto de seguridad industrial como de calidad a través de auditorías, y formando parte de los equipos de implantación de Sistema de gestión de la calidad en empresas como PDVSA y BOHAI Drilling Service de Venezuela, desde 2011 facilitador certificado en el área de sistemas de Gestión de la Calidad en Petróleos de Venezuela S.A. Experiencia de mas de 10 año dictando clases como profesor de aula tanto en educación superior como universitaria en diferentes asignaturas.