Diplomado en Ciencia y Gestión de Mercadeo y Ventas

Descripción

Mercados más abiertos, una agresiva competencia y clientes más exigentes, así como también las grandes transformaciones económicas, tecnológicas y culturales, son algunas de las características que justifican un cambio en la forma de concebir las estrategias de venta, negociación y gestión comercial. En este contexto, la fuerza de venta de una empresa requiere un entrenamiento profesional en aquellas habilidades, técnicas y conocimientos que le son imprescindibles para enfrentar con éxito los nuevo desafíos comerciales. Fuerzas nuevas e irrefrenables están rehaciendo el mundo de la venta. En todas las empresas, estas áreas están viviendo cambios profundos y radicales, ya que el entorno comercial y los clientes están cambiando. Fundamentalmente han variado sus expectativas, sus modelos de compra y lo que quiere obtener de una relación de venta.

Así, hoy está surgiendo una nueva generación de vendedores y líderes de equipos de venta, donde la tecnología constituye una herramienta importante para el cambio, tanto en la función de venta como en la relación con los clientes. Pero hay un cambio que pesa más que todos los otros: el significado de la “venta” propiamente tal, ya que su verdadero objetivo está siendo redefinido.

Actualmente, ¿cómo compran los clientes?, ¿qué necesitan?, ¿qué es lo que esperan de una relación de negocios? Éstas debieran ser las preguntas clave para mejorar la productividad y calidad de la atención de una organización comercial del Siglo XXI. Los clientes buscan experiencias de compra de valor y sin interrupciones, que los vendedores sepan descubrir sus verdaderas necesidades, les entreguen nuevas ideas para mejorar sus negocios, para luego configurar las soluciones que mejor se adapten a sus requerimientos y les permitan ser más innovadores y competitivos.

En este contexto, el tipo de preparación académica, las competencias y habilidades requeridas para ser profesionales de la venta y para asumir cargos de mayor responsabilidad en la dirección de ventas, hacen cada vez más imprescindible una preparación sólida, profunda y especializada. Por ello, te invitamos a participar del Diplomado en Ciencia y Gestión de Mercadeo y Ventas.

OBJETIVOS

Al finalizar el diplomado, el participante estará en capacidad de:

• Visualizar el mercadeo, las ventas y el servicio dentro de una misma estructura y filosofía.
• Identificar claramente los conceptos y las variables de los procesos comerciales.
• Desarrollar las competencias requeridas para la efectividad de un gerente de ventas.
• Fortalecer el desarrollo de la mentalidad estratégica, como respuesta a los retos que impone la dinámica del mercado.
• Comprender y aplicar herramientas modernas de ventas, métodos e indicadores de gestión, para construir un modelo comercial propio y contribuir eficazmente al logro de los objetivos estratégicos del plan estratégico del negocio.
• Estructurar un plan estratégico de ventas.

¿EN QUÉ CONSISTE EL PROGRAMA?

El Diplomado en Ciencia y Gestión de Mercadeo y Ventas entrega a sus alumnos los conocimientos necesarios para liderar cambios innovadores a través de la formación de equipos comerciales de alto desempeño, dando pie a una mejora en la productividad de sus organizaciones.

Además, en esta versión fueron incorporadas herramientas de Mindfulness y del Mundo Digital, las que contribuyen a la generación de una diferencia competitiva y, a su vez, al logro de los resultados de la organización comercial.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

Gerentes de ventas, gerentes comerciales, gerentes de mercado, gerentes generales, directores y jefes de ventas, funcionarios en formación como gerentes de ventas o todas aquellas personas que, por su actividad dentro de la empresa, manejen fuerzas comerciales y tengan la responsabilidad de los resultados de ventas. A profesionales y ejecutivos que tengan a su cargo la gestión y el liderazgo comercial y de ventas de sus respectivas organizaciones. A estudiantes de Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial y a todos aquellos estudiantes que piensen dedicarse a la gestión de mercadeo y ventas en las áreas técnicas de sus respectivas carreras.

Asimismo, a personas que busquen actualizar sus conocimientos y desarrollar un pensamiento innovador en el mundo comercial, a fin de generar un aumento en la productividad de sus áreas y organizaciones.

CURSOS QUE CONTIENE EL DIPLOMADO

El diplomado consta de cinco (5) cursos que pueden tomarse al ritmo de cada persona y no tienen prelación entre ellos, lo que permite a los estudiantes tomar cada uno de ellos a medida de sus requerimientos y posibilidades. Por cada curso el participante recibe un certificado son reconocido a nivel internacional a través del sello de  calidad académica ISFEDU, y los mismos pueden ser validados con código de seguridad en nuestro sitio web en cualquier parte del mundo. Al terminar con todos los cursos del programa, el estudiante recibe adicionalmente un Diploma que lo acredita de haber concluido con éxito el diplomado.

Los cursos que constituyen el diplomado son:

• Gestión de la mercadotecnia estratégica
• Gestión estratégica de ventas
• Investigación y pronóstico de mercado
• Innovación y consumidores
• Mercadotecnia y transformación digital

El detalle del contenido de cada curso lo puede ver marcando cada curso señalado en la parte superior.